CX Paris 2021

DVL

Dirk van Leeuwen

Webhelp France

Directeur Général

INTERVENTION(S)

10:00 AM - 10:25 AM

Le RPA (Robotic Process Automation) au service d'une expérience client optimisée

Face à un nombre croissant d'interactions clients, la mise en place d’innovation technologique est clé pour se maintenir au niveau d’exigence attendu par les clients,...

Philippe Le Grevès (Suez Eau France, Directeur de la Relation Client)Dirk van Leeuwen (Webhelp France, Directeur Général)

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