CX Paris 2022

ES

Emmanuel SCHUPP

Avaya France

Directeur Général

https://www.linkedin.com/in/emmanuel-schupp/

INTERVENTION(S)

12:25 PM - 12:45 PM

Comment SFR développe et optimise ses expériences client et collaborateur

Les expériences, client ou collaborateur, sont au centre des attentions des entreprises. En effet, a priori décorrélées, ces deux expériences sont à la fois liées entre...

Christophe BORTHEISER (Service Client SFR, Responsable Service Canal Voix, Direction Support et Moyens Techniques)Emmanuel SCHUPP (Avaya France, Directeur Général)

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