Jun 21, 2023
8:50 AM - 9:10 AM
L’obsession de la simplicité au service de l’expérience
Faciliter la vie des clients, telle est l’ambition affichée de FLOA, leader français des facilités de paiement récompensé ces trois dernières années par le titre Elu...
Tony CHAVATTE (FLOA, Directeur Expérience Clients)Marc DURAND (NICKEL, Head of customer experience)Thierry SPENCER (SENS DU CLIENT, Blogueur et conférencier)