Youri GAUCHER-CAZALIS

SHINE

Customer Experience Manager

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INTERVENTION(S)

Jun 21, 2023

7:55 AM - 8:25 AM

Atteindre l’excellence en humanisant la relation client et les métiers dédiés

Comment atteindre l'excellence en humanisant la relation avec le client et les professions liées à cette expérience ? Pour ce workshop, Intercom sera accompagné de...

Samy ABID (INTERCOM, Field Marketing Manager)Youri GAUCHER-CAZALIS (SHINE, Customer Experience Manager)Marie PRADIER (SHINE, Global Operations Manager)

Cet événement est organisé par le magazine Relation Client.

Relation Client magazine est le média leader en France de l’information B2B et de l’animation de la communauté professionnelle constituée par les dirigeants de la relation et de l'expérience client. Avec le site relationclientmag.fr ce sont deux outils indispensables pour les membres de la communauté "CX".

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