BNP Paribas Personal Finance

NPS & Customer Advocacy Lead Project Manager - DCM

Depuis 6 ans chez BNP Paribas Personal Finance (BNPP PF), filiale du groupe BNP Paribas dédiée au crédit à la consommation, Claire est en charge depuis 2018 du programme NPS & Customer Advocacy pour BNPP PF.
Claire a débuté sa carrière dans le Groupe RCI Banque, établissement financier de l’Alliance Renault/ Nissan, où elle a occupé diverses fonctions Commerciales et Marketing notamment comme Chef de Projets CRM & Fidélisation Clients puis a dirigé le service Marketing des Professionnels et de la Fidélisation clients chez Toyota Financial Services, avant de rejoindre BNPP PF pour prendre la responsabilité à l’international de la stratégie digitale automobile.

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Claire Osmalek Leclerc

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