
Edenred
Directeur de l’Expérience Client
Pierre Morel-Fatio est Directeur de l’Expérience Client du groupe Edenred. Il est principalement en charge de déployer le programme d’amélioration de l’expérience client « Passion for Customers » dans les 45 pays du groupe.
Diplômé de l’Ecole Polytechnique, il a démarré sa carrière dans le conseil en stratégie et management chez Bain & Company, puis a occupé différents postes autour de la transformation et de l’expérience client, notamment chez BNP Paribas.