Live

Prochaines sessions

Toutes les sessions

8:00 AM - 8:05 AM

CX Paris Winter Edition

Ouverture de la journée de conférence

François-Xavier Canova

Relationclient Mag

Rédactrice en chef

8:05 AM - 8:25 AM

CX Paris Winter Edition

Keynote d'ouverture / Comment remettre l’humain au cœur de l’expérience client ?

Pendant la crise, nous avons tous été extrêmement dépendants du digital pour rester connectés ou pour consommer. Et nous avons aimé ces marques (ecommerce) ou services...

Jessica Delpirou.

8:25 AM - 8:45 AM

CX Paris Winter Edition

Business case / Selfcare, Hybridation, Conversationnel... : Comment les nouveaux canaux de...

La transformation digitale a accéléré à un rythme remarquable depuis le début de la pandémie. En quelques mois, la stratégie de communication digitale des entreprises a...

Enterprise Strategic Account Executive

Laurence Benamran

Co-founder and CEO

Alexandra Szynkarski

Senior Product Marketing Manager

Toutes les sessions