CX PARIS 2024

WORLDLINE

Fort de plus de 20 ans d'expérience en tant qu'opérateur, intégrateur et éditeur de solutions Contact Center as a Service (CCaaS), Worldline est le partenaire de confiance pour les entreprises de toutes tailles qui veulent gérer efficacement et sereinement leur centre de contact. Notre plateforme technologique de pointe, Worldline Contact, offre une solution complète et évolutive pour gérer vos centres de contact omnicanaux. En combinant des fonctionnalités innovantes basées sur l'IA à une interface intuitive et ergonomique, nous accompagnons nos clients à améliorer l’expérience client en fluidifiant les interactions tout en maitrisant les coûts. Chez Worldline, nous nous engageons à accompagner nos clients pour leur permettre de gérer efficacement leurs centres de contact tout en garantissant sécurité et conformité des données. Grâce à notre expertise technologique et à notre engagement envers l'excellence opérationnelle, nos clients se concentrent sur la création d’émotions au travers d'une expérience client mémorable.

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